****年，縣人社局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)法治政府建設(shè)決策部署，緊緊圍繞保障民生、服務(wù)發(fā)展的工作主線，統(tǒng)籌推進(jìn)法治建設(shè)與業(yè)務(wù)工作深度融合，不斷提升人社領(lǐng)域法治化水平，為全縣人社事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供了有力法治保障?，F(xiàn)將情況匯報(bào)如下：
一、主要舉措和成效
（一）強(qiáng)化思想引領(lǐng)，壓實(shí)法治建設(shè)責(zé)任。始終把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想作為首要政治任務(wù)，將其納入局黨組理論學(xué)習(xí)中心組重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，全年局黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)**次，組織專題學(xué)習(xí)*次、黨組書記帶頭講法治課*次、會(huì)前學(xué)法**次。****年**月**日，召開局黨組會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記對(duì)全面依法治國工作作出的重要指示和中央全面依法治國工作會(huì)議精神，把準(zhǔn)法治人社建設(shè)總方向。嚴(yán)格落實(shí)黨政主要負(fù)責(zé)人履行推進(jìn)法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)，將法治政府建設(shè)納入年度工作要點(diǎn)和績效考核，明確班子成員“一崗雙責(zé)”，細(xì)化股室法治任務(wù)清單，形成“主要領(lǐng)導(dǎo)抓總、分管領(lǐng)導(dǎo)抓線、股室抓落實(shí)”的工作格局，推動(dòng)法治建設(shè)要求精準(zhǔn)嵌入人社工作主責(zé)主業(yè)。
（二）規(guī)范政務(wù)服務(wù)，優(yōu)化法治化營商環(huán)境。深化“放管服”改革，致力于踐行“便民、利民、為民”的服務(wù)理念，著力打造更加便捷高效的政務(wù)服務(wù)。一是優(yōu)化窗口服務(wù)。推動(dòng)**項(xiàng)“高效辦成一件事”落地實(shí)施，實(shí)現(xiàn)***項(xiàng)人社服務(wù)事項(xiàng)聚集人社服務(wù)領(lǐng)域的**項(xiàng)高頻服務(wù)事項(xiàng)“提速辦”；實(shí)行周六周日輪班制，采取辦理事項(xiàng)“預(yù)約登記制”，實(shí)現(xiàn)窗口服務(wù)“不打烊”；持續(xù)開展“局長走流程”和股室長窗口輪崗值班活動(dòng)。二是持續(xù)開展業(yè)務(wù)練兵。常態(tài)化開展窗口工作人員社保業(yè)務(wù)、政策培訓(xùn)，持續(xù)推進(jìn)全員練兵比武“日日學(xué)、周周練、月月比”活動(dòng)。有效推動(dòng)工作人員業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力顯著提升，政策解答準(zhǔn)確率達(dá)到**%以上。三是加強(qiáng)信息化建設(shè)。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社”服務(wù)，全力推行“人社·銀行一體化服務(wù)”模式，推動(dòng)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。積極推廣線上服務(wù)平臺(tái)，引導(dǎo)辦事群眾通過人社網(wǎng)上辦事大廳“政務(wù)網(wǎng)”、手機(jī)APP“皖事通”等渠道辦理業(yè)務(wù)。目前，線上業(yè)務(wù)辦理量占比達(dá)到**%。打造城區(qū)步行**分鐘社保服務(wù)圈，打通社保便民服務(wù)的“最后一公里”。
（三）堅(jiān)持依法履職，嚴(yán)格公正文明執(zhí)法。堅(jiān)持把防范化解風(fēng)險(xiǎn)作為重要任務(wù)，提升勞動(dòng)人事爭議處理效能，加大勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力度。一是規(guī)范行政執(zhí)法程序。嚴(yán)格按照“雙隨機(jī)、一公開”等有關(guān)要求，健全執(zhí)法全過程記錄制度，確保行政執(zhí)法過程公開透明、執(zhí)法行為規(guī)范有效。推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開”部門聯(lián)合監(jiān)管與“綜合查一次”深度融合，有效減少檢查頻次，避免重復(fù)檢查。**月份，聯(lián)合住建、交通運(yùn)輸、經(jīng)開區(qū)管委會(huì)等部門開展農(nóng)民工工資支付“綜合查一次”，有效減少入企檢查頻次*次。二是積極構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。做好勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)排查，做到關(guān)口前移，重心下沉。截至**月，共受理勞動(dòng)仲裁案件***件，其中調(diào)解***起，裁決**起，撤訴*起案件；另案外調(diào)解*起，不予受理案件*起。按期結(jié)案達(dá)**%，調(diào)解率達(dá)**%以上，涉案金額***萬余元。線上線下共處理投訴****起，其中政府熱線等網(wǎng)上信訪件***件，國務(wù)院欠薪線索反映平臺(tái)線索***件，線下來訪及來電快速調(diào)處***件，投訴辦結(jié)率達(dá)到***%。做到“事事有著落、件件有回音”，有效預(yù)防和化解勞動(dòng)者與用人單位的糾紛，促進(jìn)了勞動(dòng)關(guān)系的和諧。三是深入開展根治欠薪行動(dòng)。開展“根治欠薪冬季專項(xiàng)行動(dòng)”及“根治欠薪冬季專項(xiàng)行動(dòng)回頭看”，督促各行業(yè)主管部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府對(duì)所屬行業(yè)在建項(xiàng)目、本轄區(qū)內(nèi)各類企業(yè)開展巡查檢查，約談縣內(nèi)重點(diǎn)欠薪單位，開展政策宣傳。****年元旦、春節(jié)期間，聯(lián)合縣住建局、縣交運(yùn)局等八部門進(jìn)駐信訪局，開展****年兩節(jié)期間聯(lián)合辦公。共登記妥處**件，涉及****人，涉及金額****.**萬元。
（四）深化普法宣傳，營造法治人社氛圍。堅(jiān)持把法治宣傳教育作為長期性基礎(chǔ)性工作，結(jié)合“八五”普法收官要求，打造精準(zhǔn)普法體系。聚焦農(nóng)民工、企業(yè)用工負(fù)責(zé)人、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者等群體，結(jié)合線上線下招聘會(huì)等活動(dòng)，開展《勞動(dòng)法》、《保障農(nóng)民工工資支付條例》等與工資工時(shí)、勞動(dòng)保護(hù)等方面的法律法規(guī)宣傳*場次，發(fā)放政策法規(guī)宣傳單***余份；圍繞漸進(jìn)式延遲法定退休年齡政策開始實(shí)施的背景，組織開展“社保服務(wù)進(jìn)萬家”活動(dòng)，重點(diǎn)宣講解讀《全國人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于實(shí)施漸進(jìn)式延遲法定退休年齡的決定》《國務(wù)院關(guān)于漸進(jìn)式延遲法定退休年齡的辦法》，有效提升群眾對(duì)政策的知曉度與理解力，為政策的平穩(wěn)有序?qū)嵤I造了良好的社會(huì)氛圍與輿論基礎(chǔ)。嚴(yán)格落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”責(zé)任制，制定年度普法責(zé)任清單，確保法治建設(shè)與人社業(yè)務(wù)同頻共振、深度融合，切實(shí)將法治成效轉(zhuǎn)化為治理效能和服務(wù)質(zhì)量提升的實(shí)際成果。
二、存在的不足
一是普法宣傳的深度與精度有待提升。針對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者等重點(diǎn)群體的普法覆蓋深度不夠，部分中小微企業(yè)對(duì)勞動(dòng)保障法律法規(guī)理解不深，依法用工意識(shí)不強(qiáng)。
二是法治思維融合業(yè)務(wù)不夠深入。部分干部職工運(yùn)用法治方式解決復(fù)雜問題的能力有待提升，業(yè)務(wù)能力素質(zhì)方面還不能完全適應(yīng)形勢(shì)的需要，業(yè)務(wù)工作與法治建設(shè)融合的精準(zhǔn)度不足。
三是執(zhí)法隊(duì)伍專業(yè)能力需持續(xù)強(qiáng)化。一線執(zhí)法人員法治素養(yǎng)、辦案技能仍需通過系統(tǒng)培訓(xùn)提升，法律專業(yè)人才不足，隊(duì)伍建設(shè)還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下一步打算
（一）精準(zhǔn)開展普法宣傳。聚焦群眾急難愁盼問題，精準(zhǔn)對(duì)接不同群體普法需求，豐富普法內(nèi)容和形式。加大新興領(lǐng)域人社法律法規(guī)宣傳力度，打造“人社普法”特色品牌，不斷提升群眾政策知曉率和滿意度。充分發(fā)揮行政執(zhí)法人員以案釋法、政策解讀、送法上門等宣傳陣地的作用，進(jìn)一步把握普法宣傳的主動(dòng)權(quán)，積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。
（二）持續(xù)推進(jìn)練兵比武。常態(tài)化開展“日日學(xué)、周周練、月月比”練兵比武活動(dòng)，將強(qiáng)化法治培訓(xùn)與實(shí)戰(zhàn)練兵融入日常。推動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)范與法律要求精準(zhǔn)對(duì)焦，著力提升干部職工運(yùn)用法治思維和方式解決復(fù)雜問題的能力，促進(jìn)法治與業(yè)務(wù)深度融合。
（三）規(guī)范行政執(zhí)法行為。開展行政執(zhí)法人員培訓(xùn)，規(guī)范行政執(zhí)法程序，全面落實(shí)行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”，確保行政執(zhí)法過程公開透明、執(zhí)法行為規(guī)范有效。嚴(yán)格落實(shí)“雙隨機(jī)、一公開”“綜合查一次”等涉企行政檢查要求，減少執(zhí)法隨意性。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，積極參加執(zhí)法案卷評(píng)查活動(dòng)，學(xué)習(xí)先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)和促進(jìn)依法行政。
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